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服务区域：常州各市区及周边城市

敬告广大贵宾：常州电器维修需求加大；电话有时会占线；请多打几次；希望广大贵宾能理解给予支持，谢谢您使用本产品，我们会将带给您高品质服务！

常州家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念

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互联网时代，随着经济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。家用电器通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，常州家电逐渐成为引领智慧生活的风向标

我们会以较便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺陷，客户606%满意，只要您拨打公司24小时报修本公司将第一时间竭诚服务！。

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-本公司将时间竭诚为您服务！相信你的选择没有错！好生活从智能家电开始。..

随着我国人民的生活水平日益提高，电器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着电器增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便！常州售后服务中心成立于2006年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益

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常州海尔空调修理效劳许诺：

1）严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2）严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

3）效劳小时有人值勤，24小时内做出回应。

4）修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修；树立修理准则；及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

4）严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

5）外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器

排除毛病，力求当天完结修理。

6）经我中心（常州海尔空调修理中心）修理的机器一概实施保修，保修期为3612个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

7）客户在我中心修理过机器，可凭常州单据及保修单在我公司再次修理此机